成員到了 17 人，你必須依靠「回報」進行專案控管、公司治理；

這時你發現，
回報不實，不常發生；
不回報 或 避重就輕，才是真正的問題。

因為，不誠實，你會直接放棄那個同仁；
可是，消極應對，實在莫可奈何......

特別是那些原本很不錯的同事，
他們還是會做事，可是沒有衝勁。

一件小事、一個很煩的客戶、一句風涼話，
都可能讓他心浮氣躁、心煩意亂；
最直接的反應，就是回報遲了、閃閃躲躲。

偏偏，
回報不實、不回報、避重就輕，可能會造成的風險，幾乎沒有區別；
對公司都是毀滅性的傷害。

小時候，有一科考不及格了；
如果偷偷把成績單藏起來，裝沒事；好像爸爸就不會發現；
特別是，那天晚上爸爸又應酬的時候。

「傻了唷！ 老師會寫聯絡簿呀！」

這時候，就是天人交戰了！

把成績單藏起來，只是不回報；
雖然感覺自己不好，可是還不算犯罪。

可是，幫爸爸代簽一下聯絡簿，應該沒關係吧......
如果被發現怎麼辦......
不行，不行！

還是，改一下成績單呢！
感覺要塗改很多地方，很難做到天衣無縫吧！

還是，幫爸爸代簽吧！
字跡我也可以學得很像。

結果，今天沒事了。
爸爸應酬回來還幫我帶了好吃的。
完全沒跟我要聯絡簿，他應該也忘了吧！

一次、兩次；
一天、兩天、三天，過去了。

或許，好像我也代簽習慣了。

一個月後，被發現了......

當爸爸質疑我的時候，我甚至回嗆：
「因為你也沒想看呀！」

那時，父親失落的表情，
我一輩子也忘不了。

幾十年後，
相同的話，從年輕的同事口中說出：
「資料我都有按時交呀！ 錯了怪我？」
「不是吧！ 你根本沒安排呀！ 還答應我會執行耶！ 這樣對嗎？」主管傻眼。

「那，你也沒進去看呀！」同事拉不下臉，直接回嗆。
「你有沒有搞錯呀！ 我就是現在進去看了，才發現......」主管整個暴怒。

「我覺得你很不尊重人耶！」同事也豁出去了。
「那你故意不處理的時候，有尊重過我跟客戶嗎？」

你知道一陣爆吵後，
人留不留得住，已經不重要了；
其他的同事，到底是支持抽檢時，才發現錯誤的主管呢？
還是，會支持犯錯、消極、又說謊的同事呢？

千萬別相信，大多數的人會換位思考。

身為企業主的你，如果真的能聽到其他年輕同事的心聲的話。
你可能會聽到：「老闆就是無良，沒事亂裁人。」

你是否心裡想要大聲呼喊：「不是吧！ 他自己做錯事，還自己要走的耶！」

說實在，
就在你今天忙於外出開會，
而同事們還在公司聚在一起，進行抱怨企業不公的歡送會。

你真的有機會能跟同事澄清一切嗎？

「品德，是做人根本；
　品德教育，是經營企業的根基。」

或許，我們的問題；
就在於一開始的時候，沒有在第一時間發現孩子想偷改聯絡簿。

平安度過一陣子後，這件事也變得理所當然時；
一切就太遲了。

或許，就在還沒有發生時，
就告訴同事：

「誠實回報，是對他人的尊重。」

積極回報，讓人感受到魅力。
消極應對，讓人覺得猥瑣。

這樣子，至少能把問題導向正向的一面，讓同事在「積極」和「努力」間徘徊；
不至於讓問題盤旋在「消極」和「小錯又何仿？」的境地......

最終，導致無可挽回的大錯。

最後，記得要明確的定義回報制度；
或許一開始，連主管都嫌麻煩而忽略；
只要賞罰分明；幾天內，他們就會知道你是認真的。

一兩個月後，會有人不適應離職；
也別焦慮。

因為，你避免了「劣幣驅逐良幣」，現在離開的只是不能適應「有紀律、能堅持、並且誠實」環境的那些人。

哪怕剩下的人再少，
你覺得只要心是正的，還怕找不到跟你相同的夥伴嗎？

常有人問我：
小小的回報，影響大嗎？

「一個不注意小事情的人，永遠不會成功大事業。」

慢慢的，你度過了一段人事不穩的時光；

你也開始教育新的同事：

1. 精準「回報」有助於主管就了解你的能力邊界，更快提升。
2. 想得「清晰」，才能表達清楚。
3. 回報時要帶著「建議」，切忌報喜不報憂。

大家給了正向的力量，好事就會發生。

「老闆，你知道嗎？
　我們半年前結案的那個案子，被其他單位注意到了；
　他們覺得我們做得很棒，希望我們去提案呢！」主管開心地跟你回報這個喜訊。

你開心嗎？

還是想著那些離開的同事，
當初唾棄到不行，甚至欺瞞客戶的爛案子；

經過後續接手的同事努力挽救之下，
當得到成就的那一刻，是否該讓他們知道呢？

好像，也不是那麼重要了。

馬雲說：
「今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好；
　但大部分人死在明天的晚上。」

其實，成功不難；
誠實、堅持、樂觀，即可。

在求發展的道路上，又過了一日......

這時，成員 17 人；
你可能已經看不清公司的全貌，我建議就別看清了；
專心做個光明的領袖，讓正向的同事看著你，讓猥瑣的同事離去，就好了。